Đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí đang là chủ đề được rất nhiều người dân thành phố quan tâm dạo gần đây. Chính sách này mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm đáng kể cho việc đi lại hàng ngày của các đối tượng ưu tiên. Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu thì đừng quá lo lắng nhé. Hãy cùng AnonyViet khám phá chi tiết cách làm thẻ ngay trong bài viết này.
Những ai được đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí?
Chương trình hỗ trợ giao thông công cộng của thành phố hiện đang nhắm đến những nhóm người dùng đặc biệt. Theo thông tin từ Trung tâm Quản lý giao thông công cộng, có 4 nhóm đối tượng chính được cấp thẻ ưu đãi này.
- Người có công với cách mạng, dựa theo các quy định hiện hành của nhà nước.
- Người khuyết tật đang sinh sống trên địa bàn.
- Người cao tuổi, tính từ đủ 60 tuổi trở lên.
- Trẻ em dưới 6 tuổi, đối với các bé thì cha mẹ hoặc người giám hộ sẽ đứng ra làm thủ tục thay.
Thẻ này dùng được ở đâu và mang lại lợi ích gì?
Khi cầm chiếc thẻ này trên tay, bạn sẽ được miễn phí 100% giá vé khi sử dụng các phương tiện công cộng nằm trong danh sách hỗ trợ. Cụ thể, thẻ có hiệu lực trên 134 tuyến xe buýt thuộc chương trình trợ giá của thành phố.
Không chỉ vậy, bạn còn được đi lại thoải mái trên tuyến đường sắt đô thị số 1, tức là tuyến Metro Bến Thành Suối Tiên. Nhờ vậy, việc đi lại hàng ngày trở nên vô cùng tiết kiệm. Tất nhiên, phạm vi áp dụng và mức hỗ trợ sẽ luôn tuân theo các quy định có hiệu lực ngay tại thời điểm bạn bước lên xe.
Cần chuẩn bị giấy tờ gì trước khi làm thẻ?
Để quy trình đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí diễn ra suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị sẵn một số thông tin và giấy tờ cơ bản. Thông tin cá nhân bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước hoặc số định danh cá nhân, ngày cấp và địa chỉ thường trú. Bên cạnh đó, bạn nhớ chuẩn bị một tấm ảnh thẻ chụp rõ khuôn mặt trên nền sáng.
Tùy vào từng nhóm đối tượng mà giấy tờ chứng minh sẽ khác nhau.
- Người cao tuổi chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc thẻ căn cước.
- Người khuyết tật thì cần có giấy xác nhận tình trạng khuyết tật.
- Những người có công với cách mạng phải chuẩn bị quyết định công nhận hoặc giấy chứng nhận liên quan.
- Còn đối với trẻ em dưới 6 tuổi, phụ huynh chỉ cần dùng giấy khai sinh của bé là đủ.
Hướng dẫn 3 cách đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí
Hiện tại, người dân có thể linh hoạt chọn một trong ba cách dưới đây để nộp hồ sơ.
Qua ứng dụng trên điện thoại
Bước 1: Tải và mở ứng dụng MultiGo trên điện thoại thông minh của bạn.
Bước 2: Tìm và chọn vào mục đăng ký thẻ giao thông công cộng.
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 4: Tải ảnh chân dung và các loại giấy tờ chứng minh lên ứng dụng rồi bấm gửi.
Làm trực tuyến trên website
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức tại địa chỉ https://buyttphcm.com.vn/
Bước 2: Tìm đến phần biểu mẫu điện tử dành cho việc cấp thẻ.
Bước 3: Điền chính xác các thông tin vào biểu mẫu.
Bước 4: Tải hồ sơ đính kèm theo đúng hướng dẫn trên màn hình và xác nhận nộp.
Đến trực tiếp điểm tiếp nhận
Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bản cứng mang theo bên mình.
Bước 2: Di chuyển đến Bến xe buýt Sài Gòn nằm trên đường Phạm Ngũ Lão, phường Bến Thành.
Bước 3: Gặp nhân viên tại điểm tiếp nhận của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng để nộp hồ sơ và chờ hướng dẫn thêm.
Thời gian chờ đợi và cách nhận thẻ
Sau khi bạn nộp hồ sơ, trung tâm sẽ tiến hành kiểm tra và đối chiếu thông tin trong vòng 1 ngày làm việc. Nếu hồ sơ của bạn hợp lệ, thẻ sẽ được phê duyệt và phát hành ngay. Thay vào đó, nếu hồ sơ còn thiếu sót, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn bổ sung thông tin qua đúng kênh mà bạn đã chọn ban đầu.
Khi thẻ làm xong, bạn có thể đến nhận trực tiếp tại Bến xe buýt Sài Gòn hoặc các bến xe buýt khác như Quận 8, Chợ Lớn A và Tân Phú. Thời gian để thẻ được gửi về các điểm này là tối đa 3 ngày làm việc kể từ lúc hồ sơ được duyệt.
Cách sử dụng thẻ khi đi lại thực tế
Khi đã hoàn tất đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí và nhận được thẻ cứng, việc sử dụng vô cùng dễ dàng.
- Nếu bạn đi xe buýt, ngay khi bước lên xe, hãy chủ động cầm thẻ và quét mã QR vào thiết bị bán vé tự động gọi là máy T10.
- Còn nếu bạn đi Metro số 1, bạn chỉ việc đi đến cổng ưu tiên, xuất trình thẻ cho nhân viên nhà ga kiểm tra. Họ sẽ xác thực thông tin và hỗ trợ bạn đi qua cổng một cách nhanh chóng.
Phải làm sao khi thẻ bị lỗi hoặc đánh mất?
Trong quá trình sử dụng, đôi khi thẻ có thể bị lỗi in ấn, sai thông tin, lỗi kỹ thuật hoặc máy không quét được mã QR. Lúc này, bạn chỉ cần liên hệ với Trung tâm Quản lý giao thông công cộng. Họ sẽ kiểm tra và đổi cho bạn một chiếc thẻ mới hoàn toàn miễn phí chỉ trong 1 ngày làm việc.
Nếu lỡ làm rơi hoặc mất thẻ, bạn đừng quá hoảng hốt. Việc đầu tiên cần làm là gọi ngay cho Tổng đài 1022 nhánh 9 hoặc mở ứng dụng MultiGo để báo khóa thẻ khẩn cấp. Hệ thống sẽ vô hiệu hóa chiếc thẻ cũ, sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục xin cấp lại thẻ mới theo đúng quy định.
Một số lưu ý nhỏ cho người dùng thẻ
Để duy trì môi trường giao thông văn minh, người dùng cần có trách nhiệm với chiếc thẻ của mình. Bạn phải đảm bảo khai báo thông tin trung thực và cung cấp giấy tờ chính xác ngay từ đầu.
Khi đi xe, hãy luôn chủ động quét mã hoặc xuất trình thẻ. Đặc biệt, bạn tuyệt đối không được cho người khác mượn thẻ, không dùng thẻ của người khác và không sử dụng sai mục đích ban đầu. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, tổng đài 1022 nhánh 9 hoặc ứng dụng MultiGo luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Lời kết
Nhìn chung, thủ tục đăng ký thẻ đi Metro xe buýt miễn phí hiện nay đã được đơn giản hóa tối đa để ai cũng có thể làm được. Do đó, bạn hãy tranh thủ chuẩn bị hồ sơ và đăng ký ngay cho người thân của mình nhé. Việc sử dụng phương tiện công cộng vừa an toàn lại vừa bảo vệ môi trường. Chúc bạn sớm nhận được thẻ và trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời này.
Câu hỏi thường gặp (Q&A)
1. Thẻ giao thông công cộng miễn phí dùng được cho những tuyến nào?
Thẻ này được dùng để đi miễn phí trên 134 tuyến xe buýt có trợ giá và tuyến đường sắt đô thị số 1 Bến Thành Suối Tiên tại TPHCM.
2. Nếu tôi làm mất thẻ thì phải xử lý như thế nào?
Bạn cần gọi ngay tổng đài 1022 nhánh 9 hoặc vào ứng dụng MultiGo để báo khóa thẻ, sau đó trung tâm sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục cấp lại.
3. Thời gian nhận được thẻ sau khi đăng ký là bao lâu?
Hồ sơ của bạn sẽ được xử lý trong 1 ngày làm việc, sau khi được duyệt thì thời gian gửi thẻ về điểm nhận tối đa là 3 ngày làm việc.
