Hôm nay mình xin chia sẻ về cách Set Quảng cáo Facebook Ads làm sao ra nhiều Comment nhất. Comment có nghĩa là bình luận, là sẽ có người hỏi về sản phẩm, đánh giá sản phẩm, và mua hàng. Đây là kinh nghiệm của tác giả đã “đổ máu” không biết bao nhiêu chiến dịch rồi, không biết bao nhiêu tiền NGU được đốt cho anh Mark Xoăn rồi. Đây là TUT set Camp để có nhiều Comment bằng Facebook Ads.
Tất nhiên, kinh nghiệm của mình sẽ đúng với 1 ai đó, nhưng cũng có thể sai với 1 ai đó. Ai thấy đúng thì cho xin 1 Like, một comment động viên. Còn nếu không đúng thì cứ nhẹ nhàng góp ý nhé, không lại bảo mình chém gió gây War.
Phân tích tâm lý khách hàng
Giả sử như mình (là Nam, độ tuổi 25-30), bản thân mình làm văn phòng, công sở, tiếp khách hàng, đối tác, nên việc suốt ngày phải đi giày Tây là chuyện thường như cơm bữa. Và vài ba tháng lại phải đổi giày 1 lần. Ví dụ như bây giờ chẳng hạn.
Và có 1 quảng cáo Giày đến với mình thì sao?
Theo anh em là mình có mạnh dạn mua luôn không?
Thề với anh em là … KHÔNGGGGGGGG
À, thực ra là tầm 5-6 năm về trước thì có đó, nhưng sau nhiều lần bị MUA HỚ theo kiểu:
- Đặt mua ở Shop A: Thấy bảo giảm giá từ 500k xuống còn 300k
- 1 lúc sau thấy Shop B: Giảm từ 449k xuống còn 289k
- Và cuối cùng Shop XYZ nào đó: Đập cmn vào mặt dòng số 250k
Cùng 1 đôi giày, cùng kiểu dáng (chất lượng đếch biết, – đã sờ đâu mà biết) nhưng mình mua sau mà bị hớ mất 5 xị. (Thề là lắm lúc cay ông bán hàng Không có tâm lắm, nhưng lỡ mua rồi biết làm sao)
Thế nên, gần đây, khi thấy quảng cáo, việc đầu tiên của mình là Like 1 cái.
Để làm gì? Anh em đoán được không?
Đơn giản lắm, Like 1 bài quảng cáo Giày để Facebook nó phân phối cho mình “Xem Thêm” 1 vài quảng cáo Giày khác với mục đích “Khảo Giá“.
Anh em nào đã từng có tâm trạng giống hệt như này thì Like 1 cái ủng hộ đi nào.
Tâm lý mua hàng Online
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, giá phải chăng (đôi khi mình mua hàng Online chỉ chờ Shop nào có địa chỉ để đến tận nơi xem hàng), thì lúc này mới lục lại Nhật Ký Hoạt Động và mua hàng.
Thế nhưng, một điều Tất dĩ lẽ ngẫu Nhiên là mình không bao giờ vào lại cái Nhật Ký Hoạt Động ấy để xem lại đâu :)) vì quên mất cảm xúc mua hàng rồi.
Rồi đó, vậy là chúc mừng anh em đã có 1 Like trên bài viết quảng cáo của mình và … KHÔNG có Comment.
Một vài anh em chơi chiêu theo kiểu: Comment để Inbox giá., Chấm 1 cái để Inbox giá ..
Trò đấy xưa như trái đất rồi. Với lại kể cả khách hàng chấm, Page mà trả lời chậm thì cảm xúc mua hàng cũng tụt về Zero. Lúc này đừng kêu là Comment thì nhiều mà tỷ lệ chốt thì thấp nhé.
Đây là TUT set Camp để có nhiều Comment
Câu trả lời là CÓ, thế nhưng KHÔNG dành cho Bán hàng kiểu Lướt Sóng rồi chuồn nhé. Kiểu đó mình bó tay chịu trói. Sử dụng TUT set Camp để có nhiều Comment bằng Facebook Ads bằng cách dưới đây.
Còn nếu anh em xác định kinh doanh lâu dài, ổn định và bền vững thì có 1 vài cách như sau:
1. Đưa ra được cam kết là:
Rẻ nhất thiên hạ hoặc Hàng chất liệu xịn không thì đền bù gấp đôi.
(Hoặc kiểu kiểu vậy, tóm lại là phải giảm thiểu rủi ro của khách hàng)
==> Thì tỷ lệ Comment sẽ tăng lên khoảng 10-20% đó <==
Cái cách này thì tuỳ anh em, cũng như tuỳ nguồn lực chịu nhiệt được đến đâu. Nói thật là không dễ dâu, nhưng hôm nay biết rồi thì phải thử sai vài lần, lần sau ắt ngộ ra.
Một vài case study để anh em tham khảo:
- Đền tiền gấp đôi nếu sản phẩm sai hình.
- Giá 1×9 (chấm để nhận X yêu thương)
- Ở đâu rẻ hơn, bù tiền gấp đôi.
- …
2. Re-Marketing.
Facebook có rất nhiều công cụ để anh em Re-marketing (đối tượng tuỳ chỉnh, Facebook Pixel, Chatbot…). Họ đã Like bài viết tức là họ cũng có 1 nhu cầu nhất định nào đó. Như vậy thì anh em cần kiên nhẫn Re-marketing lại với họ, chăm sóc họ thường xuyên. Họ nhớ đến mình, nhớ đến sản phẩm của mình, thì khi giày họ hỏng, họ sẽ quất ngay 1 đơn mà không suy nghĩ gì đâu.
=> Chạy 1 post để phủ thị trường, sau đó chạy post bán hàng tập trung tới những người đã tương tác với bài viết (hoặc trang) rồi cứ thế mà phang nhé.
3. Bán Thương hiệu chứ đừng bán sản phẩm.
Thật sự đây là 1 điều mà nhiều anh em chạy Ads thiếu. Khi nói đến Marketing là các anh em nghĩ ngay tới Facebook Ads và chạy ra đơn luôn. Kể ra cũng có vài anh em NGON được như thế đấy. Nhưng số SML thì xếp hàng dài như đi cua gái ấy. Ngon thì ai cũng đi kinh doanh, chạy Fết Búc Ét hết rồi anh em ạ.
Thế nên, việc Xây Dựng Thương Hiệu sản phẩm trong lòng khách hàng là điều cực kỳ quan trọng. Anh em nhớ là bên cạnh các bài Post quảng cáo, thì nên up nhiều bài viết Tương Tác, Giao Lưu với khách nhiều hơn, để khách nó quý, lần sau nó còn mua nhé. Tỷ lệ tốt nhất nên vào khoảng 5:1 (5 bài tương tác, 1 bài bán hàng)
Ví dụ như mình mà mua Quần Áo ở Vi Boss thì éo phải nghĩ nhé, giá cũng trung trung, nhưng chất lượng đã mua 1 vài lần thấy Ok, lần sau không cần Check hàng luôn, thấy mẫu đẹp là quất tới bến luôn nhé. (Sản phẩm ngon, giữ uy tín với khách, chăm sóc nhiệt tình thì ko cần chạy Ét, khách vẫn mua ầm ầm)
Phần Bán Thương Hiệu này xin chia sẻ với anh em trong bài viết khác, bài này tới đây là đọc thốn não lắm rồi.
Chốt lại!
Con lạy mấy cụ bán hàng Fake, kém chất lượng ạ.
Các cụ bán hàng có tâm hộ con cái, cứ bán hàng đểu, khách nó sợ đếch dám mua, rồi lại lên đây than thở.
Khổ mình, khổ cả anh em đồng Át, Bệnh nặng thế thì giời cứu. Bán hàng tào lao thì TUT set Camp này cũng không có tác dụng.
Thế nhé!
Tác giả: Trần Ngọc Khánh
Để lại bình luận