Appstore chính là cửa hàng cài đặt ứng dụng và trò chơi quen thuộc của hầu hết người dùng Apple. Tuy nhiên, gần đây thì cửa hàng này hay bị lỗi không tải được ứng dụng. Hôm nay mình xin hướng dẫn những giải pháp khắc phục lỗi cho bạn.
Dưới đây là những lỗi cơ bản mà người dùng hay mắc phải gây ảnh hưởng đến hoạt động của Appstore. Bạn nên dành chút thời gian để kiểm tra lại tình trạng máy của mình.
Kiểm tra lại kết nối mạng
Đây có lẽ là vấn đề đầu tiên cần được quan tâm khi xảy ra lỗi không tải được app. Appstore cần một đường truyền mạng đủ tốt để có thể liên kết tải ứng dụng. Do đó, bạn cần phải kiểm tra kĩ càng lại tín hiệu Wifi và đường truyền trước.
Kiểm tra lại sự hoạt động của các ứng dụng VPN
Nếu thiết bị của bạn có cài đặt và sử dụng các phần mềm VPN trước đó thì hãy thử kiểm tra lại. Vì nếu bạn đổi IP sang khu vực khác sẽ có thể làm ảnh hưởng việc xác thực và chậm kết nối trên Appstore. Đây cũng có thể là nguyên nhân gây nên hiện tượng không tải được ứng dụng.
Hãy thử xoá ứng dụng VPN đó đi và thử tải lại ứng dụng trên Appstore nhé !!
Khởi động lại thiết bị
Thật sự đây cũng có thể lại cách giải quyết hiệu quả trong nhiều trường hợp. Thỉnh thoảng máy bị gặp trục trặc về phần cứng và chạy thiếu ổn định. Điều đó có thể dẫn đến việc làm ứng dụng hoạt động sai ý muốn người dùng. Điều cần làm chỉ đơn giản là khởi động lại máy để đưa nó về trạng thái ổn định thôi.
Cập nhật hệ thống
Đôi khi Apple cập nhật hệ thống với nhiều sự cải tiến mới mà phiên bản cũ không có. Do đó, nếu bạn không cập nhật hệ thống lên phiên bản mới mà dừng ở phiên bản cũ quá lâu sẽ dễ gây lỗi. Hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > Kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất.
Và đây cũng là điều mà mình khuyên bạn nên làm thường xuyên để giữ thiết bị luôn ổn định nhất. Lưu ý là nên sao lưu thiết bị, ghi nhớ tài khoản và mật khẩu iCloud đang đăng nhập trong máy trước khi thực hiện cập nhật phần mềm.
Lỗi do ID Apple bị khoá
Lỗi này thường là do bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần nên Apple đã khoá tài khoản của bạn. Đó là vì chính sách bảo mật thông tin người dùng của họ Bạn có thể trực tiếp mang thiết bị đến cửa hàng Apple Store gần nhất để nhờ trợ giúp. Hoặc nếu có thể, bạn hãy liên lạc với nhân viên phía Apple để được hỗ trợ.
Hi vọng những chia sẽ trên đây sẽ hữu ích cho các bạn đang gặp lỗi không tải được ứng dụng trên Appstore.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không thể tải ứng dụng từ App Store. Tôi nên làm gì trước tiên?
Hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn. App Store cần kết nối internet ổn định để hoạt động. Đảm bảo Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn đang hoạt động tốt.
Ứng dụng VPN có thể gây ra lỗi tải ứng dụng không?
Có thể. VPN đôi khi gây xung đột với App Store. Hãy thử tắt VPN tạm thời để xem có khắc phục được lỗi không.
Tôi đã thử nhiều cách nhưng vẫn không tải được ứng dụng. Có cách nào khác không?
Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Đôi khi, khởi động lại có thể giải quyết các sự cố nhỏ về phần mềm. Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra xem hệ điều hành của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
