Chế độ Repair Mode là một tính năng bảo mật mới được Apple giới thiệu trong bản cập nhật iOS 17.5. Tính năng này cho phép người dùng gửi iPhone đi sửa chữa mà không lo lắng về việc kỹ thuật viên có thể truy cập vào thông tin cá nhân.
Lợi ích của Repair Mode
Trước khi iOS 17.3 ra mắt, việc vô hiệu hóa Find My trên iPhone là bước chuẩn bị cần thiết trước khi đưa máy vào sửa chữa. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của tính năng Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp (Activation Lock), các thao tác bảo mật mới đã được yêu cầu, bao gồm cả việc xác minh sinh trắc học để truy cập dữ liệu thẻ tín dụng, khiến cho quá trình sửa chữa mất nhiều thời gian hơn.
Nhưng giờ đây, với tính năng Repair Mode được giới thiệu trong bản beta thứ tư của iOS 17.5, người dùng có thể cung cấp thông tin đăng nhập Apple ID cho nhân viên kỹ thuật mà không cần phải tắt các tính năng bảo mật như Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp hoặc Find My, giúp quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng hơn.
Cách hoạt động của Repair Mode
Trong trạng thái này, điện thoại sẽ hiển thị dòng chữ “Đang chờ sửa chữa” kèm theo biểu tượng tai nghe trong danh sách các thiết bị, giống như “Chế độ sửa chữa” do các hãng sản xuất smartphone khác cung cấp.
Khi kích hoạt chế độ Repair Mode, iPhone sẽ ghi nhận trạng thái của thiết bị là đang chờ được sửa chữa và có khả năng tạo ra một hồ sơ người dùng mới cho nhân viên kỹ thuật, cho phép họ giải quyết vấn đề mà không cần tiếp cận thông tin cá nhân của chủ sở hữu.
Với cập nhật này, người dùng không còn phải vô hiệu hóa tính năng “Find My” khi cần gửi iPhone đi sửa nữa. Đáng chú ý, chế độ Repair Mode hiện tại chỉ dành riêng cho iPhone, không áp dụng cho iPad hay các thiết bị khác của Apple.
Tuy vậy, đến thời điểm hiện tại, phương pháp để hủy kích hoạt Repair Mode vẫn chưa được làm rõ. Có thể Apple chưa cung cấp lựa chọn để tắt tính năng này, hoặc chỉ những kỹ thuật viên của Apple mới có quyền xác nhận rằng sửa chữa đã hoàn tất và loại bỏ thiết bị khỏi chế độ sửa chữa.
So sánh với các hãng khác
Samsung và Google đã triển khai chế độ sửa chữa tương tự trên các thiết bị Android của họ. Tuy nhiên, Apple khuyến nghị người dùng nên sao lưu thiết bị trước khi gửi đi sửa chữa để đề phòng trường hợp cần phải khôi phục cài đặt gốc.
Lời Kết
Repair Mode hiện chỉ khả dụng trên iPhone và chưa có trên các thiết bị khác của Apple. Đây là một đặc quyền mà người dùng iPhone có thể tận hưởng, đồng thời nó cũng đặt ra câu hỏi về việc liệu Apple có mở rộng tính năng này cho các thiết bị khác hay không.
